O que estraga a escola pública?

Semana passada telefonei à escola que terminei o ensino médio pedindo a 2ª via do meu histórico, já que procurei em todo lugar e não encontro , não o vejo desde a matricula na faculdade e lá se vão 10 anos. Ao perguntar à secretaria da escola como poderia obter esta segunda via, ela simplesmente me perguntou : Como assim você perdeu? Eu respirei fundo. Poderia ter dito : Fui assaltada, minha casa alagou, pegou fogo. Mas não . Simplesmente respondi , não sei perdi, como faço para obter a 2ª via? A funcionária me disse que deveria ir até lá. Perguntei se poderia mandar alguém até a escola, já que estou longe, a resposta foi seca , não deveria, ser eu.
Pois bem, ontem fui à escola.
Entrei na secretaria e haviam três funcionárias sentadas batendo papo. Quando uma delas veio me atender, informei o que precisava. A mesma pegou um caderno. Enquanto isso, tirava meus documentos da carteira, já que minha presença era indispensável, ao menos meu RG pediria. Perguntou meu nome. Respondi. Anotou vagarosamente no caderno. Perguntou a data de conclusão do ensino médio. Falei 99. Ela respondeu - Vixi. Fiquei imaginando e se fosse meu pai.. sei lá 77, ou minha avó sei lá , cinquenta? Ela teria um enfarto na minha frente? Respirei fundo, contei até 10 e respondi, pois é faz tempo...ela respondeu : - Só que vai demorar viu! 30 dias para ficar pronto. Me assustei como assim 30 dias? Pensei poxa vida, estou fazendo um curso a distância, curso técnico no qual se eu quiser posso concluí-lo em 30 dias , como toda mudança nesse mundo moderno, como meu primeiro RG que demorou 3 meses para ficar pronto, como o último RG que tirei na hora, e para ela me fornecer um Histórico Escolar demora 30 dias? Perguntei assustada se tinha certeza que era 30 dias . A funcionária respondeu está muito corrido aqui. Imaginei se não tivesse corrido, chegaria à secretaria, teriam vários colchonetes espalhados ao invés de mesas e ao invés de tocarmos a campainha deveríamos tocar o despertador.
Passei a lembrar dos tempos naquela escola, no banheiro não havia papel higiênico, da cantina que tinha um contrato com a escola no qual o aluno não podia sair da escola antes do intervalo, pois assim ninguém consumiria nada na cantina, já que raro era o dia em que tínhamos aula, e que os professores coçavam na sala de aula e a cada inicio do ano letivo discursava que deveríamos nos esforçar já que o governo não colaborava , embora de quem deveríamos ver esforço não via, preferia vender lingerie, mas a culpa era tão somente do PSDB.
Durante muito tempo achei realmente que era, mas será que se entrasse o PT para o governo de estado as coisas mudariam? Só mudaria se entrasse com tudo, com o pé na bunda de 90% desses professores e de 100 % dos funcionários dessa secretaria para poder afirmar, que tentaram e não conseguiram. Parte da culpa pode até ser do governo, mas a maior parte, com certeza são dos funcionários públicos.
Pois então, imaginando que após ela escrever meu nome e o ano que conclui no livro, que assinaria um monte de papelada, já que era tão importante minha presença, a secretária ficou me olhando com cara de tonta, daí entendi que o processo burocrático era esse. Perguntei espantada se para buscar poderia mandar alguém, porque para falar com funcionário público a gente tem que imaginar que está falando com um retardado. Imaginar a resposta mais imbecil. Já que falar meu nome e ano, precisei estar ali na frente dela, mesmo não precisando de documento algum que comprovasse minha identidade, imaginei que para retirar , precisaria sei lá , de uma autorização do governador, ou acompanhada de um advogado. Simplesmente respondeu : Quem poderia vir buscar? Respondi meu pai ou minha mãe? Ela respondeu, sim, seus pais podem. Iria perguntar se precisaria ser os dois juntos, mas deixa pra lá ...Boa tarde.